特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

横原陽子

事業者の所在地

〒680-0031

鳥取県鳥取市本町1-104

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

　フランス雑貨chouchou

■住所：鳥取県鳥取市本町1-104
■電話番号：0857-50-0084
■営業時間：12:00〜18:30
■定休日：水・日　(臨時休業有り)
■鳥取県公安委員会古物商許可：第701020007057
■管理責任者：横原 陽子

■ 買付け・イベント出店・臨時休業などのお知らせはInstagramやFacebookでお知らせしております

■商品に対するご質問・ご返品やその他お問合せは
メール及び問合せフォームよりご連絡くださいませ

販売価格

販売価格は、表示された金額は税込価格と致します
送料は別途かかります

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済及びキャッシュレス決済がご利用頂けます。

※銀行振込みは対応しておりません。

商品のお届け時期

ご注文日を入れて原則3営業日以内に発送いたします。
※3営業日以内に発送できない場合は、こちらから一度メールにてご連絡させていただきます。

返品について

【アンティーク及び雑貨の返品・交換に関するお願い】

商品が到着しましたらすぐに箱を開封していただき、商品に破損等が見受けられないかご確認ください。
万が一、破損等が見受けられた場合は、まずお店の方へ一度ご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
それから、ご返品及び交換の対応をさせていただきます。

お届けした商品が不良品であった場合は送料・手数料等すべて当店負担にてご対応させていただきます。

大変お手数ですが、商品到着後5営業日以内に、お電話やメールもしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
メールにてご連絡いただく際は、不良個所の画像を添付いただきますと、お問い合わせ後の対応がスムーズになります。
当店より、破損状況等確認後にメールでご返送方法等ご案内させていただきます。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【ワンピースの返品に関するお願い】

イメージが違った・サイズが合わないなどが理由のご返品は原則として受け付けておりません。
万が一何かご不明な点、ご納得のいかない場合は、商品到着後 5日以内にご連絡をいただいた場合のみ 対応させていただける場合もございます。（必ずしも対応できるとは限りません。）
ただし、下記に該当する場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
・商品到着後、5日以上経過した商品
・タグやラベル等の下げ札がない場合
・着用の形跡がある場合
・傷や汚れ、臭いなど、お送りした際にはなかったものが　発生している場合

※お届けした商品が不良品であった場合は、送料、手数料等すべて当店負担にてご対応させていただきます。
基本的に着払いは受け付けておりません。お客様が送料ご負担のうえご返送ください。
着払いでご返送の場合は一定金額を差し引いてご返金いたします。
また、ご返金の際の手数料につきましてもお客様負担となり手数料を差し引いた金額をご返金となります。
いずれにせよ、商品到着5営業日以内に必ずご連絡ください。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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■アンティーク、雑貨・洋服等、原則として商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
その点をよくご理解いただき、ご納得のうえ商品のご購入をお願いいたします。
商品につきましてご不明な点は、まずはお気軽に問合せフォームからご質問いただくかオンライン接客へのお申込みをオススメいたします。

トラブルの元となりますので、商品説明等をよくご覧になってからご注文ください。

　※万が一お客様のご都合による返品・交換の場合は、ご返送いただく前に必ず一度お電話メール、お問い合わせフォームよりご連絡をいただいたうえで、ご対応させていただきます。
（必ずしも対応できる場合に限りません。）

　※往復分の送料及び返金時の振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
　また商品到着日をいれて５営業日経過、または商品を1度でもお使いになられた場合は返品　交換はお受けできませんのでご了承ください。
ご連絡なく商品をご返送されましてもご返金の対応は致しかねます。


【アンティークについて】
当店ではアンティークのお品をご紹介しております
100年以上前のお品をアンティーク、
100年以前の物をヴィンテージと表現しております

年代のわかるお品は商品説明の欄に記載させていただいております
お品の状態など、ご確認されたい事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

【輸入品について】
輸入品につきましては、個体差があるものも多く、
サイズに多少の差があったり、ラフな作りもあり、
ゆがみや製造上のムラなどが生じている場合がございます。
それぞれ、お品の風合いとしてご理解いただけたら幸いです。

当店で取り扱う現行品・アンティークの食器類、ペーパーナプキンなどは、すべて雑貨・オブジェとして輸入手続きを行っておりますので、日本の食品衛生法に基づく検査は実施しておりません。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。